Ювелирные украшения оптом и в розницу

Серебряные серьги 925 пробы 7,9 гр. с флюорит из Великобритании и белыми топазами 18,42 карат

13

Серебряные серьги 925 пробы 7,9 гр. с флюорит из Великобритании и белыми топазами 18,42 карат

284311Ассортимент Природные минералыПроба 925Цвет БелыйМатериал СереброВставки Флюорит 284311 6062.82грн. 2988грн.1

BOUTIQUETV
635


Купила серьги. Красивые. Претензий нет. Через время мне позвонила девушка и сказала, что есть подвес такой же. Я согласилась. Но вот в чем дело. Я оплатила покупку, а потом одела очки и увидела что на тыльной стороне камня прямо по центру скол. Наберите меня в вайбере я покажу. Обидно что такой красивый минерал пришел с дефектом. И это за 1.699грн. Что вы можете предложить? Я могла бы в качестве возмещения морального ущерба принять в дар лот за 2 грн.можно тоже с флюоритом. Но присылать вам подвес не очень хочется, вы будете чпиливать торец камня, уйдут караты. Я их уже оплатила. А так было бы не очень обидно. Спасибо за понимание. Все вопросы в тлфном режиме или по вайберу. С ув. Людмила.
Добрый день, Людмила! Спасибо за Ваш комментарий. Крайне удивлены такой ситуации, ведь все изделия тщательно проверяются перед отправкой нашими специалистами. Возможно это естественная прожилка или микротрещина, ведь флюорит очень хрупкий минерал (всего 4 по шкале Мооса). В любом случае, ожидайте звонка нашего менеджера, для уточнения деталей по этому вопросу. С уважением, команда BOUTIQUETV!